FAQ

よくある質問
Q. ホームステージングとは何ですか?

ホームステージングとは不動産を「売る」ために家を準備するプロセスのことです。

インテリアコーディネーターとは違いオーナー様の趣味や好みによるコーディネートではなく、あくまでも物件購入ターゲット層や物件の強みやセールスポイント、特徴などを理解し、「売れる物件」をコーディネートするのが私たち「ホームステージャー」の仕事です。

コーディネート演出を通しポイントを強調したり、お客様(買主)が内覧時実際に物件に入った時の視覚的なフ ローを考慮しより好印象を持っていただけるようなホームステージング(コーディネート演出)を行います。

また、記憶に残る物件にするため、照明や香りを使用した演出も行います。

Q. ホームステージングはなぜ必要なのですか?

空室で売る場合、買主がその物件内で自分実際の生活をイメージすることは難しく、家の本来の強みより「汚れ」や「劣化」、「欠点」ばかりに目がいきがちです。
また、居住中(物件に住みながら)で売りに出す場合、居住様の家具や生活感のある状態では現状のイメージが強く、買主がその物件内に住むイメージをすることが難しく、物件を客観的に見ることが出来なかったり、マイナスイメージを与えてしまうこともあ るでしょう。

たとえばホテルでは、実際には宿泊者が数時間前にはいたはずなのに、部屋に入っても人の気配は感じられません。これと同じでホームス テージングでは生活感を消すことで清潔感を感じられ、コーディネート演出を通じて、家本来の価値や強みを見せることで、お客様(買主)に正しい評価の基準を与えることができます。

また、今後日本でも中古物件が増える傾向にあり、競合の物件も増えていくため、他の物件と差をつけるためには必要ではないでしょうか?

ホームステージング・ジャパンではプロ建築カメラマンによる撮影サービスもあります。物件を探されている9割以上の方がインターネットで物件を探しているので、写真で競合物件と差をつけお問い合わせを増やすホームステージングは効果的です。

Q. なぜ物件を売るためにホームステージングをし、お金を使わなければならないのですか?

日本での不動産取引では、不動産仲介会社に全て任せる場合が多いでしょう。売却時にかかるコスト費用としてではなく販売時に成果をあげる「早く高く資産を売却する」投資としてホームステージングを捉えるべきです。

ホームステージングをすることによって、「早く・高く」売却することで多くのお金を残すことができる可能性があります。海外データでは、ホームステージングが効果的であるという結果が出ています。時間は通常の半分、また価格に関しても、ホームステージングをしなかった場合と比べ少なくとも6%以上、あるいは別のデータでは17%以上の値段で売れているというデータもあります。

また、物件の売却価格を不必要に下げることもなくなります。ホームステージングが問い合わせが増えることで売却価格の下落を防ぎ、希望価格に近く売却することをサポートします。

Q. ホームステージングはいくらかかりますか?

ホームステージング・ジャパンで提供しているサービスで最もご利用いただくプランは、スタンダードプランです。価格はLDK(リビング・ダイニング・キッチン)+水回りや玄関のホームステージングが30万円からご利用いただけ、ホームステージャーによる調査からセッティング費、家具レンタル費(3か月)、プロ建築カメラマンによる撮影、売却後の撤去作業まで全てトータルパッケージとして含まれております。

マンションや一般的な戸建などはLDKだけでも十分効果があります。また、ご予算や物件により、家具お買取プランやライトプラン(20万円~)などご希望にあわせたプランもご用意しております。

ご相談やお見積りなどは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q. 不動産仲介会社の方からそのままで売り出して問題ないと言われたのだけど…

もちろん、そのまま不動産仲介会社に委託をし売出をすることが日本では一般的です。ですが、物件の価格は不動産仲介会社が決めるのではなく、自分で決めるものです。値下げをして売るのか、ホームステージングで早く希望価格で売るのか、選ぶのは自分自身です。

Q. まだ住んでいるんだけど(住みながら販売中)ホームステージングはできるの?

もちろん、できます。 私たちのホームステージングは、家のセールスポイント、強みを探しアドバイスさせて頂きます。お客様(買主)が内覧に来られる前に、室内はホテルのように清潔でいつも片づけられたように見せるため、生活品はすべて収納し、装飾小物などを配置演出していきます。家具はお客様の物を使用するか、コーディネートに合わせこちらでレンタル家具を貸出(有料)させていただきます。(実際の生活で使用して頂いて構いません)

売却期間中、不要な荷物などは一時的にお預かりすることも可能です。居住中でホームステージングご利用の場合は、お客様のお部屋の状況によってプランや費用が異なりますので、詳しくはご相談ください。

Q. 家全体や全ての部屋を行なわなければなりませんか?

物件の状態やお客様の希望やご予算により変わりますが、最低でもリビング・ダイニングは行ったほうが良いでしょう。

女性は必ずキッチンを気にされる方が多いので水回りは清潔である方が良いでしょう。
洋室・ベッドルームなどコンパクトな間取りや、梁などがあり四角形では無いお部屋など、家具の配置をイメージすることが難しい場合などは、ホームステージングで家具を設置して実際に住むイメージに近い状態を見せることが効果的です。

玄関だけの演出、キッチンだけの演出など、部分的な演出を行うのは、全体のバランスが必要となる為、何もしない場合より必ずしも良いとは限りません。一度、ホームステージング・ジャパンのホームステージャーにご相談いただければと思います。

Q. 自分の使っている家具はとても好きな家具なので、それを変更する必要があるの?

好きな家具で飾った部屋は「売る」目的ではなく、生活する場合には素敵です。ホームステージングのコーディネートはプラスするのではなく「マイナス」するコーディネートです。お客様があなたの家具を見てあなたの生活の素晴らしさを体感するのではなく、物件内覧者自身が自分の家具やインテリアで暮らしをイメージできるような演出を行います。

家を売却する。あなたの家は「商品」であるということを意識してください。「あなたの生活していた家」と「売る家」を切り離し、売却活動をする必要があります。
購入ターゲット層にあったニュートラルなインテリア演出が最も効果的です。

Q. 私の家を私自身でホームステージングすることができる?自分でしたほうがいいの?

もちろん自分でもできます。ですが、効果的な演出のために自分の物件を客観的に見ることは難しいのではないでしょうか?

コンサルティング、コーディネートのみや一部の家具レンタル、家具販売など、お客様にあわせた様々なサービスをご用意しておりますので、ぜひご相談ください。

Q. ホームステージング実施までにはどのくらい時間がかかるの?

私どものホームステージングサービスは、ご発注頂いて1週間以内に設置を行うようにしております。(時期によりお待たせする場合もございます。)

また、ホームステージングを早くにご希望される場合や、先の時期でのホームステージング実施希望などでも一度ご相談ください。

Q. もう売り出し中の物件なんだけど、今からでも大丈夫?

もちろん、大丈夫です。今の状態を詳しく教えてください。価格を下げる前にホームステージングを取り入れた方が良い場合もございますのでと思いますので、ぜひ一度ご相談ください。

Q. 不動産仲介会社に契約して売出開始しているんだけど…

問題ございません。ぜひご相談ください。

Q. 不動産仲介も同時にお願いできる?

私どもと提携しております不動産会社をご紹介することが可能です。その場合、ホームステージング費が20%割引~最大無料になるキャンペーンも行っておりますので、お問い合わせください。

Q. ホームステージングで展示している家具は購入できるの?

使用している家具はディスプレイ用ですので、基本的にはご購入頂くことはできませんが、場合によっては中古価格でお譲りすることができる商品もございます。

新品の商品をご用意したり、お買取り前提でのホームステージング、インテリアコーディネートや家具購入のサポートも行っておりますので、ぜひご相談ください。

Q. 家具を設置するとき物件を傷つけてしまったら保証してくれるの?

物件に傷がつかないように、養生を設置し十分注意し作業をさせていただきます。もしホームステージング設置中や撤去中、万が一事故や損害を与えてしまった場合は、私どもは保険に加入しておりますので、補修・修復、またはその金額を負担させて頂きます。

ただし、家具を設置することでの絨毯・床の凹み、設置・撤去作業にお客様がお立合い頂けない場合は、保証の対象外となります。

詳しくはお問い合わせください。

Q. ホームステージング費のお支払は?カードでは支払可能?

お支払いに関しては、設置日から2週間以内に銀行振込にてお支払いをお願い致します。(振込手数料はお客様負担でお願い致します。)

また、クレジットカードでのお支払いの場合は、設置日3営業日前までに弊社窓口にてお受けいたします。(クレジットカードでのお支払の場合、3.5%のカード手数料が別途かかります。)

Q. もし物件が先に売れてしまったら・・・サービスのキャンセルできるの?

ホームステージングをご発注いただいた後、物件のご売却先が決まった場合などでも設置予定日の3営業日前まではキャンセルは無料とさせて頂いております。

それ以降は、キャンセル料が発生します。

【キャンセル料】
ホームステージング3営業日前まで:無料
ホームステージング2営業日前:お見積金額の30%
ホームステージング1営業日:お見積金額の50%
ホームステージング当日:お見積金額の100%
≪定休日:日曜日、夏季休暇、年末年始他≫

Q. 撮影してもらったデータは不動産仲介会社などの物件の広告に使用していいの?

カメラマンがご提供する物件撮影写真は、撮影した物件の売却のための広告宣伝用であれば、インターネットやチラシ、広告など全ての媒体で自由にお使いいただけます。
(撮影写真の著作権は、ホームステージング・ジャパンに帰属します。)

ホームステージング・ジャパンのホームページその他広告物等の掲載させていただく場合もございますので弊社の使用が難しい場合は、ご相談ください。また、上記目的外で写真を使用する場合は、別途ご相談ください。

Q. 家具のレンタル期間は?レンタル延長する場合の費用は?

全てのプランでご売却するまで家具・小物レンタルは可能です。

■レンタルプランのライトプラン・スタンダードプランともに設置日翌日から3ヶ月間のパッケージプランです。
やむを得ずレンタル期間を延長する場合、4ヶ月目以降は、1ヶ月ごとに延長することができます。延長料金は、ホームステージング初回請求額の6%となります。延長は自動延長となりますのでレンタル終了の場合は、10日前までに撤去依頼書をご提出ください。

Q. ホームステージング対応エリアは?

ホームステージングは全国でサービスを受けられます。

東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県は通常エリアとなり、移動交通費が無料です。
(それ以外の地域は移動交通費別途がかかる場合があります。今後エリアを拡大していく予定です。)

Q. コーディネートはどうやって決めるの?

ホームステージャーが周辺環境、間取り、内装などを確認してターゲット層を決定いたします。それに合わせた使用家具、コーディネートは弊社で決めさせていただきます。個別のリクエストなどにはできるだけ対応させていただきますが、その際は現地調査時までにお知らせください。事前にプランの確認などが必要な場合は、別途費用で対応させていただきますのでご相談ください。

Q. 設置家具に不具合があったら?

ステージングを行わせていただく前に検品した上で設置を行っておりますが、もし設置家具の欠陥や不具合などございましたら、設置日より一週間以内に担当までご連絡ください。(一週間以内にご連絡がない場合は正常に設置されたとみなします。)

Q. ホームステージング(物件演出)をするときは立会が必要?

現地調査・搬入・撤去などお部屋に上がらせていただく際において、基本お客様にお立ち会いいただく必要はございませんが、お立ち会いされなかった場合の物件の傷、損傷、その他トラブルにつきましては責任を負いかねますので予めご了承ください。

Q. ホームステージング期間中の禁止事項はあるの?

家具レンタル期間中、以下の行為は禁止といたします。
・コーディネート・レイアウト等に承諾なしに変更を加えること。
・展示家具や小物を本物件以外へ持ち出すこと。
・本家具について譲渡、転貸、質入等処分行為をすること。

Q. 事故・破損・盗難があった場合は?

展示中、ホームステージングの家具に不具合が生じた場合、展示物が壊れた場合など、すぐに担当にご連絡ください。代替品の設置にお伺いします。故意によって貸出物の破損や汚損、その他質的損傷が見られる場合は修理代、代替物品購入代、お買取りなどの費用をご負担いただきます。貸出物の盗難、紛失は、その貸出物の新品購入費用に相当する金額をご負担いただくことになります。